參考資料
學術參考:
一、轉危為安:戴明管理十四要點的理念與實踐∣戴明著、鐘漢清等譯,天下文化出版,一九九七。
二、零缺點的質量管理∣克勞斯比著,陳怡芬譯,三聯書店,一九九四。
三、五常法改善品質、生產力、形象及競爭力的關鍵∣何廣明著,香港浸會大學工商管理學院,一九九八。
四、六西格碼實戰∣張馳、文放 、王紹印編著,廣東經濟出版社,二零零二。
五、我懂了!六標準差∣舒伯.喬賀瑞著。
六、品質管理∣徐世輝著,三民書局,一九九六。
七、香港製造業的全面優質管理推行架構∣錢桯生著著,香港城市大學,一九九七。
八、ISO 9000∣全面優質管理的基礎∣唐偉國、葉春生編著,三聯書店,一九九八。
九、優質管理系統ISO9000:2000∣盧興猷博士著,三聯書店,二零零三。
十、心經與現代管理∣潘宗光教授著,中華書局,二零零四。
十一、John Beckford(1998), Quality – Second edition, Routledge London & New York.
十二、Professor Tony Bendell, The quality gurus, Dept of Trade and Industry, UK (http:// www.dti.gov.uk/mbp/bpgt/m9ja000011.html)
十三、Wortman et al. (2001), The Certified Six Sigma black belt primer, Quality Council of Indiana.
故事參考:
一、 一個人的江湖:金庸武俠完全手冊∣張秀奇、李志英編著,北京:中華工商聯合出版社,二零零三。
二、 漫畫佛陀說∣覺者的法音∣蔡志忠著,博益漫畫叢書,二零零一。
三、 酒香、書香、美人香∣古龍及其筆下的江湖人生∣張文華編著,中華工商聯合出版社,一九九九。
四、 八正道釋義∣羅無虛居士著,宇宙智慧,二零零零。
五、 全真道祖王重陽傳∣郭武著,蓬瀛仙館,二零零一。
六、 港台武俠小說精品大觀(第一集)∣青羊、金健主編,中國廣播電視出版社,一九九三。
七、 佛教與人生∣潘宗光教授著,中華書局,二零零四。
八、 辦公室政治∣葉積奇著,一九九一。
九、 超越死亡∣煉金術與文學藝術∣劉耀中著,東方出版社,一九九六。
十、 如來神掌藝術筆記∣盧偉力著,珠城錄像有限公司。
十一、 孫子兵法∣實例運用∣吳希艷編,新疆人民出版社,二零零三。
十二、 鋼之練金術師∣荒川弘,玉皇朝出版社,二零零四。
十三、 狐忍∣岸本齊史,香港青文出版社,二零零一。
十四、 武士的精神∣五輪書與兵法家傳書∣何峻譯,黃秀慧編,遠流(香港)出版公司,二零零四。
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